Ở thời đại công nghệ đang ngày càng phát triển một cách mạnh mẽ như hiện nay, điện thoại di động được xem là "vật bất ly thân" của mỗi người.

Đó cũng chính là lý do vì sao SMS Marketing được đánh giá như một hình thức quảng cáo thân thiện, mang lại hiệu quả lâu dài. So với việc kiểm tra email thì tỷ lệ SMS gửi vào điện thoại được khách hàng mở xem cao hơn rất nhiều.

Cùng tìm hiểu kỹ hơn về lý do tại sao bạn nên sử dụng SMS Marketing và phải ngay lập tức sở hữu phần mềm gửi SMS hàng loạt để phục vụ cho mục đích quảng cáo thông qua bài viết này nhé!

SMS Marketing là gì?

SMS Marketing là một chiến dịch quảng cáo, được thực hiện dưới hình thức gửi tin nhắn ngắn bằng văn bản đến hàng loạt khách hàng trên thiết bị điện thoại di động.

Mục đích của SMS Marketing là giúp cho doanh nghiệp quảng cáo, giới thiệu sản phẩm - dịch vụ, thông tin khuyến mãi, xác nhận giao dịch và mọi thứ khác cần thiết cho chiến dịch tiếp thị...

Ngoài ra, SMS Marketing còn có thể được tận dụng để làm công cụ chăm sóc khách hàng thông qua việc gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, tri ân khách hàng... nhằm mục đích giữ chân họ và góp phần làm tăng doanh số.

Ở thời điểm hiện tại, hình thức gửi SMS hàng loạt với mục đích quảng cáo đã trở nên vô cùng phổ biến và được rất nhiều doanh nghiệp áp dụng.

Lợi ích của SMS Marketing

Không tự nhiên mà SMS Marketing lại được ứng dụng ngày càng phổ biến như vậy, mà bởi vì chúng đem lại rất nhiều lợi ích vô cùng to lớn cho doanh nghiệp.

Có tỷ lệ mở đạt đến hơn 95%

Trong kinh doanh, hầu hết chúng ta đều mong muốn đạt được tỷ lệ tương tác với khách hàng ở mức cao. Do vậy, SMS Marketing chính là phương án tiếp thị hoàn hảo nhất dành cho bạn lúc bấy giờ.

Dựa theo một thống kê gần đây, tỷ lệ người dùng mở tin nhắn trên điện thoại di động vượt khỏi con số 95%, nằm ngoài mong đợi của rất nhiều doanh nghiệp.

Góp phần tăng khả năng nhận diện thương hiệu

Với SMS Marketing, doanh nghiệp chỉ cần đầu tư một khoản chi phí rất thấp so với hiệu quả mà hình thức tiếp thị này đem lại.

Nó giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm - dịch vụ của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Bên cạnh đó, thông qua SMS Marketing được gửi đến điện thoại, người dùng có thể nhận biết và ghi nhớ thương hiệu của doanh nghiệp bạn hoàn toàn tự nhiên.

Điều này cũng góp phần làm tăng lượng khách hàng trung thành, bền vững cho doanh nghiệp.

Giúp tiết kiệm chi phí

So với việc tiếp thị trên các kênh báo chí, truyền hình, mạng xã hội... thì hình thức quảng cáo thông qua việc gửi SMS hàng loạt giúp doanh nghiệp tiết kiệm được rất nhiều chi phí.

Không những vậy, hình thức tiếp thị này còn có thể được thực hiện một cách nhanh chóng và đem lại hiệu quả vô cùng cao.

Gửi đúng thông điệp trọng tâm

SMS Marketing giới hạn độ dài trong khoảng 160 ký tự. Chính vì vậy, một số doanh nghiệp xem đây là thách thức đối với mình trong việc thực hiện chiến dịch tiếp thị.

Nhưng trên thực tế, yếu tố giới hạn độ dài giúp bạn tập trung hơn vào trọng tâm thông điệp muốn truyền tải đến cho khách hàng, tránh dài dòng mà quên đi mất nội dung chính.

Đáng tin cậy

Khác với Email, SMS không cần phải "chiến đấu" để "chống lại" các bộ lọc Spam loại bỏ tin rác.

Có thể nhận thấy, SMS là một sự kết nối trực tiếp đến khách hàng của bạn tốt hơn hết so với bất kỳ chiến dịch Marketing nào khác.

Giới thiệu phần mềm gửi SMS hàng loạt phục vụ cho quảng cáo

Phần mềm gửi SMS hàng loạt phục vụ cho quảng cáo là gì?

Để doanh nghiệp có thể thực hiện quá trình gửi SMS quảng cáo đến cho hàng loạt khách hàng trong danh sách của mình một cách nhanh chóng, thì không thể thiếu đi sự "góp mặt" của công cụ.

Phần mềm gửi SMS Marketing là một công cụ giúp hỗ trợ cho việc gửi tin nhắn ngắn với mục đích quảng cáo đến số lượng lớn người nhận được thuận tiện hơn.

Với phần mềm có sẵn, doanh nghiệp bạn không cần phải tốn quá nhiều chi phí và thời gian cho việc gửi SMS Marketing, nhưng hiệu quả mang lại là vô cùng cao.

Một vài chức năng cơ bản

Gửi tin hàng loạt

Sử dụng file CSV hoặc Excel có chứa các số điện thoại để gửi SMS hàng loạt.

Gửi MMS hàng loạt

Phần mềm cũng hỗ trợ gửi MMS:

• Bạn có thể thực hiện gửi tin nhắn bằng văn bản như thông thường dưới dạng MMS, hoặc đính kèm thêm tệp hình ảnh vào trong đó.
• Nó cũng cung cấp API, vì vậy mà bạn có thể gửi tin MMS theo quy trình tự động.
• Tính năng này phụ thuộc vào sự khả dụng của MMS tại quốc gia bạn đang sinh sống và hỗ trợ của nhà cung cấp mạng.
• Người được gửi phải có khả năng mới có thể nhận, mở và xem MMS.
• Nếu bạn có thể gửi MMS một cách bình thường thì chúng sẽ hoạt động.
• Không nên nhầm lẫn với RCS, hoặc bất kỳ khả năng soạn tin nào khác do nhà sản xuất thiết bị cung cấp.
• Bạn nên dùng thử bản Demo tại đây để kiểm tra tính tương thích của MMS.

Có khả năng mở rộng và an toàn cho thiết bị của bạn

Không giống như hầu hết các ứng dụng kết nối liên tục để gửi và nhận tin, SMS Gateway chọn kết nối qua Firebase.

Điều này cho phép nó hoạt động mà không làm quá tải máy chủ hay điện thoại, ngay cả khi bạn có hàng triệu thiết bị cùng kết nối.

Ngoài ra, việc này cũng giúp tiết kiệm pin cho điện thoại của bạn bằng cách chỉ kết nối với máy chủ khi có tin nhắn mới.

Nhượng quyền kinh doanh hoàn hảo

Bạn có thể sở hữu toàn bộ hệ thống SMS Gateway do chúng tôi phát triển và chạy trên thương hiệu của riêng mình:

• Website chạy trên tên miền riêng của bạn, logo và tất cả thông tin liên lạc đều là của bạn.
• Ứng dụng để cài vào điện thoại Android có tên, icon, logo... theo đúng thương hiệu của bạn.
• Khách hàng trên toàn thế giới có thể thanh toán trực tiếp cho bạn qua Paypal hàng năm khi họ sử dụng hệ thống của bạn để gửi và nhận SMS tự động.

Ứng dụng chạy ngầm

Bạn chỉ cần 1 chiếc điện thoại Android là có thể sử dụng và quản lý toàn bộ mọi thứ thuộc về SMS Marketing.

Bạn không cần phải mở ứng dụng chạy liên tục trên điện thoại Android của mình vì ứng dụng có cơ chế chạy ngầm. Điều này có nghĩa là bạn vẫn có thể sử dụng điện thoại của mình theo cách thông thường và không cần phải đầu tư thêm điện thoại để dùng riêng cho hệ thống.

API

Nếu bạn là lập trình viên, bạn có thể gọi API để nhận và gửi SMS từ hệ thống một cách dễ dàng. API của chúng tôi hỗ trợ tất cả mọi loại ngôn ngữ.

Hỗ trợ dài

Bạn có thể gửi SMS hầu như không giới hạn và bị ràng buộc bởi độ dài ký tự. Thông thường, giới hạn ký tự là 160 nhưng với hệ thống của chúng tôi bạn có thể gửi tin nhắn dài thoải mái.

Hỗ trợ độ trễ giữa các tin

Bạn có thể cài đặt độ trễ giữa mỗi lần gửi tin nhắn đi để tránh bị các nhà mạng nhận diện là bạn đang gửi tin quảng cáo. Ví dụ nếu bạn gửi tin nhắn cho 1 triệu khách hàng và cứ mỗi giây gửi 1 tin nhắn đi, việc này có thể khiến nhà mạng nghi ngờ và chặn không cho bạn gửi tin nữa. Cách giải quyết rất đơn giản: Hãy cài đặt độ trễ ngẫu nhiên từ 1-5 giây, vậy là giữa mỗi tin nhắn sẽ có một khoảng cách thời gian từ 1 đến 5 giây. Điều này sẽ khiến cho việc gửi tin hàng loạt trở nên "tự nhiên hơn" giống như bạn đang thao tác gửi từng tin nhắn thủ công vậy.

Hỗ trợ đăng nhập truyền thống và sử dụng mã QR

Bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng di động thông qua việc quét mã QR hoặc điền thông tin theo cách thủ công. Thật đơn giản, chỉ cần quét mã là đăng nhập ngay lập tức!

Có thể theo dõi trạng thái tin 

Bạn có thể theo dõi được toàn bộ hoạt động như:

• Đang có bao nhiêu tin nhắn đã được bạn cài đặt để gửi?
• Đang có bao nhiêu tin nhắn đang trong hàng đợi và sẽ được gửi?
• Bao nhiêu tin nhắn đã gửi?
• Có bao nhiêu tin nhắn gửi đi không được?
• Bạn đã nhận được bao nhiêu tin nhắn?
• ...

Có thể tự động trả lời

Bạn có thể thêm câu trả lời cho một số loại tin nhất định để bất cứ khi nào nhận được, ứng dụng sẽ tự động trả lời.

Hỗ trợ đa ngôn ngữ

SMS Gateway hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và hiện tại đang có các ngôn ngữ sau:

• Tiếng Anh và bạn có thể phục vụ khách hàng trên toàn thế giới.
• Tiếng Việt dành riêng cho thị trường Việt Nam.
• Tiếng Đức.

Bạn có thể làm theo hướng dẫn trong tài liệu để thêm nhiều ngôn ngữ hơn một cách dễ dàng.

Hỗ trợ báo cáo gửi SMS

Phần mềm cũng hỗ trợ theo dõi việc gửi SMS khi bạn bật báo cáo. Nó sẽ báo "đã gửi" khi SMS đã được chuyển đi thành công.

Nhận SMS trong bảng điều khiển quản trị

Có khả năng nhận tin nhắn SMS trong bảng điều khiển quản trị và trả lời chúng bằng cách sử dụng Webhook.

Bạn cũng có thể kích hoạt khả năng nhận SMS trực tiếp ngay trong email của mình. Nghĩa là khi có SMS được gửi đến, hệ thống sẽ chuyển nội dung của SMS đó về email cho bạn.

Sử dụng nhiều thiết bị để gửi nhanh hơn

Bạn có thể kết nối cùng lúc nhiều điện thoại Android để việc gửi tin hàng loạt nhanh hơn. Hiển nhiên với số lượng điện thoại kết nối càng nhiều thì khả năng gửi tin nhắn trong mỗi giây của bạn sẽ càng gia tăng.

Tạo người dùng

Bạn có thể tạo thêm người dùng và cho phép họ sử dụng SMS Gateway qua website hoặc qua ứng dụng trên điện thoại Android.

Giới hạn người dùng

Cho phép kiểm soát số lượng thiết bị mà người dùng của bạn có thể đăng ký. Bạn cũng có thể kiểm soát số lượng tin mà người dùng được phép gửi, danh bạ lưu trữ là bao nhiêu và khi nào tài khoản của họ sẽ hết hạn.

Lịch trình tin

Cho phép bạn lên kế hoạch và gửi tin theo lịch trình định sẵn.

Hỗ trợ thiết bị hai SIM

Gửi tin nhắn bằng bất kỳ SIM nào theo lịch trình định sẵn hoặc sử dụng file Excel.

Danh sách liên hệ

Tạo và nhập danh sách liên hệ thông qua file Excel.

Gửi tin đến danh sách liên hệ

Gửi tin đến các số điện thoại trong danh sách liên hệ đã được nhập sẵn.

Hủy đăng ký danh bạ

Có khả năng cho phép một số điện thoại hủy đăng ký khỏi danh sách liên hệ.

API liên hệ

Thêm liên hệ hoặc hủy đăng ký họ khỏi danh sách thông qua việc sử dụng API.

Đơn vị cung cấp phần mềm gửi SMS hàng loạt phục vụ cho quảng cáo

SMS Marketing là một trong những phương pháp tiếp thị thân thiện với khách hàng, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí cho chiến dịch quảng cáo nhưng vẫn đạt được hiệu quả cao và bền vững. 

Đây cũng chính là lý do vì sao bạn cần sở hữu ngay cho mình một phần mềm gửi SMS hàng loạt phục vụ cho việc tiếp thị thông qua tin nhắn bằng văn bản!

Tổng Đài 247 cung cấp cho bạn một công cụ nhằm giúp việc gửi tin nhắn quảng cáo đến hàng loạt khách hàng được thực hiện dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Với phần mềm này, bạn có thể gửi SMS Marketing ở bất cứ địa điểm và thời gian nào, chỉ với một cú chạm.

Ngoài ra, Tổng Đài 247 còn:

• Nhận triển khai hệ thống gửi SMS quảng cáo theo yêu cầu của khách hàng.
• Nhận triển khai hệ thống gửi tin tự động tích hợp vào website để thông báo tình trạng đơn hàng...
• Cài đặt chế độ xác nhận đơn hàng hoặc xác nhận lệnh nạp tiền tự động khi có người chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng của bạn (hỗ trợ cả tài khoản cá nhân lẫn công ty). Giờ đây, khi có người chuyển tiền cho bạn mua hàng thì hệ thống sẽ lập tức xác nhận ngay khi tiền vào tài khoản và hoạt động liên tục 24/7 (bạn không cần phải trực hay thuê nhân viên trực để kiểm tra đối soát...)
• Nhận viết tool liên quan đến việc gửi và nhận SMS tùy chỉnh theo yêu cầu của khách hàng.

Bạn có thể trải nghiệm dịch vụ và sử dụng tool miễn phí tại đây, chỉ cần tạo tài khoản sau đó cài đặt app là đã thực hiện được việc gửi SMS hàng loạt mà không phải tốn bất kỳ chi phí nào!

Hãy gọi đến Tổng Đài 247 thông qua hotline 08 999 365 24 ngay nếu bạn cũng đang có nhu cầu sở hữu phần mềm gửi SMS hàng loạt để phục vụ cho việc quảng cáo của mình!